大原種苗株式会社

当社がお客様に商品、サービス等を提供するにあたり、個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報を保護することが弊社の社会的責任、責務であると考え、以下の方針に、基づき個人情報の保護に努めます。

１． 個人情報の取得、利用及び提供について

    ①取得について
        当社では、種苗、農業・園芸・造園資材の仕入、販売業務上必要な範囲内で、かつ適法
        で公正な手段により下記個人情報を取得いたします。
        i. お名前、性別、ご住所、生年月日、電話・ＦＡＸ番号、メールアドレス等、申込書・名簿
          や契約書に記入された内容
        ii. お取引に伴い発生した購入履歴、サービス提供履歴等

    ②利用目的
        個人情報は下記の目的以外には利用しません。
        i. 取扱商品の配送、案内及び通知。
        ii. 大原ビックフェスティバル・春秋イベント招待状と関連情報案内の送付。
        iii. カタログ、チラシ等の送付。
        iv. お問合せの回答。
        v. 受注明細書、振込用紙、その他お支払いに関するご案内の送付。
        vi. その他上記各種業務に伴う業務の実施

    ③個人情報の第三者への開示・提供
        当社は、法令で定められた場合や以下の場合を除き、原則として当社以外の第三者に
        開示・提供しません。なお、第三者には、個人情報を共同利用する大原種苗内のグル
        ープ会社並びに業務委託会社は含まれません。
        i. お客様ご本人の同意がある場合。
        ii. お客様への適正な与信限度額（ご利用限度額）を設定するため、個人情報調査機関
            に照会し利用する場合。
        iii. お客様または大原種苗及びその従業者の生命、身体または財産の保護のために必
            要がある場合で、お客様の同意を得る事が困難である場合。
        iv. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂
            行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによ
            り当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
        v. お客様個人を識別することが出来ない状態に個人情報の含まれたデータを加工して
            開示・提供する場合。

    ④ グループ会社並びに業務委託会社に対する個人情報の提供について当社は以下の場
        合に限りグループ会社並びに業務委託先に対して必要な範囲の個人情報を提供する
        場合があります。
        i. 取扱商品の委託配送、案内及び通知。
        ii. カタログ、チラシ等の委託送付。
        iii. お問合せの回答時。
        iv. その他上記各種業務に伴う業務の実施。

２． 個人情報の適正管理について

大原種苗はお客様の個人情報を厳重に保護するために、改ざん、破壊、漏洩、紛失などを防止するために継続的な社員教育、システム・事務における安全対策を講じ適切な管理と改善に努めます。当社では業務委託先と個人情報の取り扱いに関する契約締結等、適切な取り扱い及び保護監督を行います。

３． お問合せ・苦情への対応について

    ① 当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報についてご本人様
        からの開示の要求があった場合は、合理的な期間、妥当な範囲内で対応致します。

    ② お客様の個人情報に誤り、変更があった場合はご本人であることが確認できた場合に
        限り、合理的な期間で速やかに対応します。

    ③ 個人情報に関するお問合せ窓口個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問等は、下
        記窓口にて受け付けております。

〒615-0056
京都府京都市右京区西院西貝川町93番地
大原種苗株式会社　お客様個人情報窓口
ＴＥＬ 075-871-7100（受付時間　平日9：00から17：30）
ｆａｘ 075-882-8824
e-mail info@m-ohara.co.jp